用人单位的规章制度指由用人单位有权部门制定的以书面形式表达，非针对个别事务处理的规范总称。

    不同的用人单位的规章制度因用人单位的具体情况不同而不同。基本上包括行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、劳动规章制度、岗位及绩效考评、营销管理、客户服务管理等各项制度。劳动规章制度只是其中的一个方面。

    用人单位规章制度的主要功能包括：

    1、保障用人单位合法有序地运作，将发生的纠纷的可能性降低到最低限度；

    2、保障用人单位的运作有序化、规范化、降低企业经营运作成本；

    3、可以防止管理的任意性、保护职工的合法权益；对职工来讲服从规章制度，比服从主管任意性的指挥更易于接受、制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要。

    4、规章制度通过合理的设置权利义务责任，使职工能预测到自己的行为和努力的结果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。