裁员是为了更好地实现企业的战略目标而不得不做出的选择。所以，裁员不能盲目，一定要围绕企业的战略目标来进行，做到“有舍有得”。在具体操作上，不管采取哪种裁员方式，最应该避免的，是这样两个问题。

    一、裁员计划不明确，没有搞清楚应该裁多少人，裁什么样的人，什么时候裁。裁员可不能“摸着石头过河”，今天先裁两个人试试，不行，明天接着裁。这样做，不仅很难达到裁员的目标，还能引发很多负面的东西，员工的士气很容易在这种混乱的裁员中被消耗掉。这和“普通人减肥”式裁员在表现形式上相似，但“普通人减肥”式裁员是计划明确时的无奈之举，而这种裁员则是计划不明确时的盲目举动。

    二、裁错了人。该走的没走，不该走的反而走了。最怕裁员的员工，往往是缺少特长的员工。那些有特长的员工，一般在哪里都能找到工作，而企业也往往想留住这样的员工。所以，在裁员的时候，一定要稳住这些员工的心，不管采取哪种裁员方式，要从始至终让这些员工的心是稳定的。

    有组织地开展裁员工作，制订切实可行的方案。首先要明确企业选择裁员策略的确切原因，为企业员工、客户和合作伙伴准备一份正式的文件资料，避免因为间接地听到消息而导致不适当的结论和荒乱。

    1、做好离职沟通

    离职沟通是一项非常关键的工作，裁员对员工的个人心理是一种打击。在沟通过程中，企业中高层领导应认真做好谈话准备，如何面对不同的反应，如愤怒、争辩、沉默、悲伤等。

    2、迅速操作裁员

    裁员的决定需要周密而全面的考虑，但是，一旦决定了，企业裁员的操作最好能在短时间内完成。因为无论工作做得何等细致，对于被裁的员工来说，心理上总会受到一定伤害，而且这种伤害也有可能波及到未被裁减的员工身上。因为，在等待的过程中，焦虑、猜疑不可避免，每个人都会琢磨“不幸”是否会降临在自己的身上，在这样的情形下，情绪容易有所波动，影响到工作效率，继而可能会对公司的信任产生动摇。

    3、妥善处理裁员补偿

    在迅速解决的过程中，要注意妥善处理裁员补偿。目前，因为企业辞退员工、解除员工劳动合同引发的劳动纠纷案例越来越多。企业应在裁员前与政府部门作好沟通，取得相应支持。

    4、为被裁人员提供咨询和指导

    为员工提供就业指导包括简历指导、面试指导、就业信息、推荐信。对员工表示，如果今后公司业务回升，欢迎他们回来，优先考虑录用。